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¿Cómo funciona ServiLaf®? |
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1 El(la) colaborador(a) encuentra en una habitación vacante (usualmente) sucia un artículo olvidado por un huésped.
2 Al finalizar su jornada entrega en la oficina de Ama de Llaves el(los) artículo(s) para su registro en ServiLaf®.
3 El(la) asistente de Ama de Llaves ingresa al sistema y "Agrega un registro". En este registro se ingresaran datos referentes al(los) artículo(s) olvidado(s), los datos de la persona que los entregó en Ama de Llaves, así como los datos del posible propietario (teniendo acceso a la información de PMS del Hotel, la asistente de Ama de llaves deberá de consultar el nombre del último huesped que ocupó la habitación para registrar su nombre y si se tiene registro, su email) e incluso se puede agregar al registro una foto digital de los objetos.
4 Al momento de "Guardar" el registro en la base de datos y toda vez que se tenga el registro de la dirección electrónica del posible propietario (el último huesped que ocupó la habitación), ServiLaf® enviará automáticamente* un mensaje de correo electrónico al posible propietario indicándole que en su Hotel posiblemente haya dejado objetos de su propiedad.
Por favor no deje de vistar la DEMO de ServiLaf® en la que podrá llevar al cabo un registro en el sistema.
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