1 de cada 10 huéspedes olvida alguna pertenencia en el Hotel, principalmente en la habitación que ocupó.

Considerando un Hotel de 100 cuartos al 50% de ocupación diaria es igual a que 5 huéspedes olvidadaron uno o más pertenencias, mismas que deben de ser resguardadas, registradas y eventualmente devueltas a su propietario. Esto significa que por mes, su departamento de Ama de Llaves lleva el registro de 150+ huéspedes que dejaron alguna pertenencia en el Hotel.

Si su política es de 90 días de resguardo, cada tres meses usted está administrando aproximadamente 500 registros que contienen fechas, descripciones, números de habitación, persona que encontró, por mencionar algunos datos. Toda esta información resulta excesiva si no se cuenta con una herramienta que le permita ágil y confiablemente encontrar los artículos en su bitácora al momento que el huésped los reclame.

Le invitamos a visitar la siguiente liga que lo llevará al proceso completo que cubre ServiLaf® para registrar y administrar el resguardo de los objetos olvidados por sus huéspedes.